Kurzanleitung Teil 1: Reservierungsanfrage beantworten

reservation_system1

Durch das Reservierungssystem mit Verfügbarkeitsinfos auf Bedandbreakfast.eu können Besucher erkennen, welche B&Bs zum gewünschten Datum verfügbar sind. Wenn du deinen Kalender immer aktualisierst, wird dein B&B höher in der Liste der Suchergebnisse angegeben. In diesem Bericht erklären wir, wie du den Kalender aktuell halten kannst.

Sobald ein Besucher von Bedandbreakfast.eu das Reservierungsformular einfüllt, erhältst du von uns eine E-Mail mit dem Text: Sie haben eine neue Reservierungsanfrage. Um direkt über den Inhaberservice zu reagieren, klickst du in dieser E-Mail auf den rosa Button “Direkt antworten”.

mail_DEjpg

Du kommst dann (eventuell erst einloggen) in den Inhaberservice. Hier siehst du eine Übersicht mit den Reservierungsdaten und deinen Verfügbarkeitskalender.

Bedandbreakfast.eu Reservierungsanfrage

Wenn du angibst, dass du verfügbare Zimmer hat, wird das Reservierungssystem für dich sofort eine E-Mail mit einer entsprechenden Antwort an den Gast senden. Über dem Antwortfeld kannst du immer aus verschiedenen E-Mail-Vorlagen wählen. Für jede E-Mail, die du an einen Gast sendest, gibt es eine passende Vorlage in sechs Sprachen. Das spart eine Menge Zeit!

DE_reactie

Du musst nur noch die Daten kontrollieren (du kannst die e-Mail auch anpassen), auf “Versenden” klicken, und deine Antwort wird versendet. Die E-Mail-Korrespondenz mit einem Gast ist schnell wiederzufinden im Reservierungssystem.

Nach jeder E-Mail, die an einen Gast gesendet wurde, hat du sofort die Möglichkeit, den Status der betreffenden Reservierungsanfrage anzupassen. Du kannst einer Reservierungsanfrage drei Status geben: Option, Reservierung und Annuliert.

B&B Reservierungssystem

Ist die Reservierung von dir und dem Gast bestätigt und somit definitiv? Dann musst du den Status der Anfrage ändern in eine ‘Reservierung’. Lese also:
Kurzanleitung Teil 2: Status einer Reservierungsanfrage ändern >>

About the author

Janneke Scheepers

2 Comments

  • Hallo
    Anfrage
    5.4-8.4
    1erw + 1 Kind 8 Jahre alt
    Disneyland
    Was kostet den Aufenthalt?
    Mit freundlichen Grüßen
    Schwab

    • Thank you for your message. If you you have any questions for a stay in a B&B near Disneyland, please visit our website https://www.bedandbreakfast.eu/. Here you can search easily for a Bed and Breakfast in Paris. For prices, please fill in your date of stay. Please let us know if you need any help, we wish you all the best.

Leave a Comment